Elke bestelling in de Amsterdam Made webshop heeft een bestelstatus. In dit artikel beschrijven we de belangrijkste bestelstatussen.
| Status | Betekenis | Te nemen actie |
|
|
Een klant heeft het product toegevoegd aan de winkelwagen, maar de bestelling is nog niet afgerond. | Geen. |
|
|
De bestelling is afgerond en de betaling is verwerkt. De koopovereenkomst tussen jou en de klant is officieel ingegaan tegen de prijs en levertijd die op dat moment online bij het artikel aangeboden worden. Je bent verplicht aan deze verkoopvoorwaarden te voldoen. | Verzend de bestelling en pas de status aan zoals beschreven in het verzendproces. |
|
|
Jij hebt de bestelling verzonden en dit verwerkt in de status. |
Geen. |
|
|
De klant heeft de bestelling geannuleerd. | Wacht met verzenden (indien mogelijk) of wacht op retournering van de bestelling door de klant zoals beschreven bij het afhandelen van retourbestellingen. |
|
Jij hebt de annulering van de klant verwerkt en dit verwerkt in de status. | Geen. |
 |
Jij hebt de bestelling geannuleerd. | Geen. |
|
|
De bestelling is afgehandeld en het verkoopbedrag minus een commissie is of wordt overgemaakt op jouw rekening. | Geen. |
